Data Anda di AgenticLab

Data yang kami kumpulkan

• Akun. Email, nama pengguna, nama tampilan, dan kata sandi. Kata sandi hanya disimpan sebagai hash, tidak pernah dalam bentuk aslinya. Akun member lama dipindahkan dari situs AgenticLab sebelumnya: email, nama pengguna, nama, kata sandi dalam bentuk hash, tanggal bergabung, dan pada sebagian akun juga bio lama.
• Profil. Bio, kota, jenis usaha, dan "Setup saya", kalau Anda mengisinya. Semuanya tampil di profil publik Anda.
• Komunitas. Post, komentar, foto, suka, laporan, poin, kemajuan Jalur Setup, dan notifikasi. Foto diperkecil di browser Anda, lalu digambar ulang di server kami, sehingga data lokasi di dalam file (EXIF/GPS) tidak pernah tersimpan.
• Formulir bantuan setup. Nama, jenis usaha, tujuan, dan nomor WhatsApp. Kalau Anda sedang masuk, permintaan itu tertaut ke akun Anda.
• Data teknis. Saat Anda masuk, situs menyimpan sebuah cookie sesi (__Host-al_member) yang tidak bisa dibaca skrip di halaman; di basis data kami hanya tersimpan hash-nya. Pilihan bahasa ada di alamat halaman (/en), bukan di cookie. Penyedia hosting kami mencatat alamat IP dan jenis browser setiap permintaan halaman di log mereka. Untuk mencegah penyalahgunaan dan menghitung unduhan, situs menyimpan hash berkunci (sidik yang tidak bisa dibalik menjadi alamat) dari alamat IP dan jenis browser Anda paling lama satu hari; alamat email di penghitung itu juga disimpan sebagai hash.

Untuk apa data itu dipakai

• Menjalankan akun dan komunitas: masuk, profil, post, komentar, notifikasi, dan poin.
• Mengirim email pendaftaran dan atur ulang kata sandi. Kami juga dapat mengirim email pengumuman tentang AgenticLab kepada member; email seperti itu selalu punya tautan untuk berhenti berlangganan.
• Menindaklanjuti permintaan bantuan setup: tim AMP menghubungi Anda lewat WhatsApp.
• Asisten AI komunitas membaca post dan komentar di kategori Tanya / Stuck untuk menulis jawaban.
• Menjaga keamanan dan ketertiban: batas jumlah kiriman, moderasi, dan pemblokiran akun yang melanggar Syarat Penggunaan.

Siapa yang ikut memproses data Anda

Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakai pelacak iklan. Video YouTube hanya ditautkan, tidak disematkan di situs. Pihak berikut memproses data untuk kami:

• Hostinger: hosting situs, basis data, dan penyimpanan file, di server di Indonesia. Semua data di atas disimpan di sini. Hostinger juga menerima setiap permintaan halaman, termasuk alamat IP, jenis browser, dan alamat halaman yang dibuka.
• Resend: pengiriman email. Menerima alamat email Anda dan isi emailnya, termasuk tautan pendaftaran atau atur ulang kata sandi.
• Telegram: tim kami menerima pemberitahuan di Telegram untuk setiap permintaan bantuan (nama, nama pengguna kalau Anda sedang masuk, jenis usaha, tujuan, dan nomor WhatsApp) dan untuk setiap laporan konten (judul post dan alasannya).
• Penyedia model AI (saat ini Grok dari xAI): membaca post dan komentar di kategori Tanya / Stuck, beserta nama pengguna dan nama tampilan penulisnya, untuk menyiapkan jawaban asisten AI komunitas. Model yang sama membantu tim menyusun ringkasan harian, yang dapat memuat permintaan bantuan.
• AMP (AmpedMedia.id): menerima permintaan bantuan setup untuk menghubungi Anda.
• Tim AgenticLab: moderator melihat laporan dan konten yang dilaporkan; admin juga melihat permintaan bantuan dan jumlah kunjungan per sumber.

Basis data, foto, dan file situs ini disimpan di server Hostinger di Indonesia. Resend, Telegram, dan penyedia model AI adalah perusahaan luar negeri, jadi data yang mereka terima dapat diproses di luar Indonesia. Misalnya, email dikirim lewat server Resend di Jepang.

Berapa lama data disimpan

• Akun, profil, isi komunitas, poin, dan kemajuan: selama akun Anda ada, sampai Anda minta dihapus.
• Post dan komentar yang dihapus tidak tampil lagi, tetapi teksnya masih tersimpan di basis data kami. Foto dari post yang Anda hapus sendiri ikut dihapus.
• Sesi masuk berlaku 30 hari, tautan pendaftaran dan atur ulang kata sandi 24 jam. Setelah kedaluwarsa, keduanya dihapus otomatis.
• Notifikasi dihapus otomatis setelah 180 hari.
• Permintaan bantuan disimpan sampai Anda minta dihapus.
• Penghitung batas kiriman dihapus otomatis setelah jangka waktunya berakhir, antara satu menit dan satu hari.
• Data yang sudah dihapus mungkin masih ada di salinan cadangan (backup) sampai salinan itu diganti: cadangan terenkripsi kami di luar Hostinger dan cadangan milik penyedia hosting kami. Data itu juga mungkin masih ada di log para penyedia di atas sesuai aturan masing-masing. Pemberitahuan di Telegram tim tetap ada sampai dihapus dari obrolan.

Pilihan dan hak Anda

• Lihat dan perbaiki. Profil bisa Anda ubah kapan saja lewat Edit profil. Untuk mengganti email atau meminta salinan data Anda, kirim email ke dev.team@agenticlab.id.
• Hapus akun. Kirim email ke dev.team@agenticlab.id dari alamat email akun Anda dan sebutkan nama pengguna Anda. Kami menghapus email, kata sandi, profil, catatan kunjungan, notifikasi, suka, kemajuan, poin, dan permintaan bantuan yang tertaut ke akun itu, lalu mengakhiri semua sesi masuknya. Post dan komentar Anda tetap tampil dengan nama "Anggota yang keluar". Kalau ada yang ingin ikut dihilangkan, hapus dulu lewat tombol Hapus atau sebutkan di email Anda. Laporan yang pernah Anda kirim dan catatan moderasi tentang akun Anda tetap disimpan sebagai arsip moderasi komunitas, tanpa nama dan email Anda.
• Hapus permintaan bantuan. Kirim email dengan nomor WhatsApp yang Anda tulis di formulir.
• Menarik persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan meminta data Anda dihapus seperti di atas.

Laporan konten dan kontak

Ada konten yang memuat data pribadi atau foto Anda, melanggar hak cipta, atau menyerang seseorang? Member dapat menekan Laporkan di post atau komentar itu. Siapa pun dapat mengirim email ke dev.team@agenticlab.id dengan tautan post dan alasannya, dan tim kami akan meninjaunya.

Untuk pertanyaan, permintaan soal data, atau keberatan atas pemblokiran akun, hubungi kami di dev.team@agenticlab.id.

Keamanan dan perubahan

Kata sandi disimpan sebagai hash dengan salt (PBKDF2), dan situs ini hanya dibuka lewat HTTPS. Setiap malam basis data dan foto dicadangkan dalam bentuk terenkripsi ke komputer milik tim kami di luar Hostinger. Kunci untuk membuka cadangan itu tidak pernah disimpan di Hostinger.

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman ini ikut berubah.