Setup aman
Daftar periksa: batas akses, kunci, cadangan, dan apa yang dilakukan kalau ada masalah.
Anda memberi akses ke bisnis Anda, slide 1 dari 11
Anda memberi akses ke bisnis Anda
Agen AI bisa membaca dan mengerjakan apa yang boleh dilihatnya. Karena itu, tentukan batasnya sejak awal. Seperti karyawan baru: Anda tidak memberinya kunci brankas di hari pertama.
Folder mana yang boleh dilihat
Beri akses hanya ke folder bisnis yang Anda pilih, misalnya penjualan, pelanggan, dan pemasaran. Jangan pernah beri akses ke internet banking, dokumen pribadi (KTP, kartu keluarga, foto keluarga), atau folder sistem komputer. Kalau ragu, jangan diberikan dulu.
Yang dibaca agen, dikirim ke penyedia AI
Agen berjalan di komputer Anda, tapi otaknya ada di internet. Isi file dan pesan yang dia baca untuk sebuah tugas dikirim ke penyedia AI pilihan Anda (misalnya OpenAI, Anthropic, xAI, atau Zhipu) untuk diproses. Baca aturan data penyedia itu, termasuk apakah data Anda dipakai untuk melatih model. Kalau agen mengurus data pelanggan, beri tahu pelanggan Anda dengan jujur.
Kunci dan kata sandi
"API key" adalah kunci rahasia dari langganan AI Anda. Kunci ini, juga kata sandi apa pun, tidak boleh ditulis di file instruksi. File instruksi mudah disalin dan dibagikan. Simpan kunci hanya di tempat yang disediakan Hermes, dan ganti kalau pernah terlihat orang lain.
Kata sandi komputer dan pembaruan
Pasang kata sandi untuk masuk ke komputer Anda. Nyalakan pembaruan otomatis, supaya celah keamanan ditutup tanpa Anda ingat. Pembaruan adalah perbaikan kecil dari pembuat sistem; biarkan komputer memasangnya.
Cadangan mingguan
Cadangan adalah salinan folder bisnis Anda. Seminggu sekali, salin folder bisnis ke flashdisk atau penyimpanan cloud. Pilih hari tetap, misalnya Minggu malam. Cadangan yang tidak pernah dibuat sama dengan tidak ada cadangan.
Kalau komputer rusak
Cara memulihkan: pasang ulang komputer dan Hermes (Langkah 1 sampai 3), lalu taruh kembali folder bisnis dari cadangan. Agen Anda kembali bekerja dengan instruksi yang sama. Kuncinya: foldernya selamat.
Pesan ke pelanggan: pelan-pelan
Jangan biarkan agen mengirim pesan ke pelanggan sebelum Anda yakin. Selama beberapa hari, minta dia hanya menulis contoh balasan untuk Anda baca. Kalau contohnya sudah benar berkali-kali, baru izinkan dia membalas sendiri.
Buat daftar "jangan pernah"
Tulis larangan yang tegas di file instruksi pelanggan. Agen mengikuti yang tertulis, jadi tulislah dengan jelas.
JANGAN PERNAH:
- Menjanjikan pengembalian uang. Teruskan ke pemilik.
- Menyebut harga yang tidak ada di file stok.md.
- Membagikan data pelanggan lain.Tiga baris ini ditaruh di bagian atas file instruksi. Tambahkan larangan lain sesuai bisnis Anda.
Kalau ada yang tidak beres
Tenang, urutannya sederhana. Satu: hentikan gateway (bagian yang menghubungkan agen ke Telegram atau WhatsApp) dengan perintah di bawah, supaya tidak ada pesan keluar-masuk. Dua: cabut API key di akun penyedia AI Anda dan buat yang baru. Tiga: kalau memakai Telegram, kirim /revoke ke @BotFather untuk mengganti token bot. Empat: kalau memakai WhatsApp, buka WhatsApp di ponsel, Pengaturan, Perangkat Tertaut, lalu keluarkan perangkat Hermes. Lima: ganti kata sandi yang mungkin terlihat. Jangan nyalakan gateway lagi sebelum penyebabnya jelas; tanyakan di komunitas kalau ragu.
hermes gateway stopMenghentikan gateway Hermes, di Linux, Mac, maupun Windows. Gateway yang dipasang sebagai layanan menyala lagi saat komputer dinyalakan ulang atau saat Anda masuk lagi; supaya tidak, jalankan hermes gateway uninstall sampai masalahnya beres.
Daftar periksa akhir
Jawab ya atau tidak. 1) Agen hanya melihat folder bisnis yang saya pilih? 2) Tidak ada kunci atau kata sandi di file instruksi? 3) Komputer memakai kata sandi dan pembaruan otomatis menyala? 4) Cadangan mingguan sudah terjadwal? 5) Saya sudah membaca contoh balasan dan punya daftar "jangan pernah"? Kalau kelimanya ya, lanjut ke langkah berikutnya.
Tidak sempat pasang sendiri? Member lain bisa bantu, atau AMP bisa buatkan agen siap pakai. Lihat caranya.